Deseas un nuevo servicio de energía?

Aquí encontrarás los requisitos para conectarte al servicio de energía, modificación de conexiones existentes o provisionales eventuales conforme a la resolución Creg 075 de 2021.

Nuevo servicio

Conoce o identifica el tipo de conexión para la cual requieres la solicitud y los requisitos necesarios para cada una.

Clases de Conexiones

Clases de conexiones y requisitos

Conexiones sencillas

Son aquellas que cumplen con lo siguiente: De 1 a 12 cuentas residenciales o pequeño comercio, Conexión baja tensión, Zona Urbana hasta 30kVA, Zona Rural hasta 15kVA.

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Conexiones Complejas

Conexiones con más de 12 cuentas, Redes baja tensión con más de 30m que requieren diseños, Redes de Media Tensión, Zona Urbana con más de 30 kVA, Zona Rural con más de 15 kVA.

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Conexiones Provisionales

Conexiones para proyectos de construcción, instalaciones transitorias, ferias o espectáculos. Estas pueden ser conexiones provisionales sencillas o provisionales complejas.

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Publicador de contenidos

Qué otros servicios puedes solicitar desde el portal de Provisión de servicios

Las peticiones de usuarios que involucren la ejecución de un proyecto (instalación de transformadores y/o construcción de redes en media tensión / baja tensión).

  • Disponibilidad de servicio
  • Estudio de factibilidad
  • Revisión del Diseño
  • Revisión de Obra
  • Aumento de potencia
  • Reubicación de redes

Qué requisitos debo tener para iniciar una nueva conexión en hogar

  • Certificado de tradición y libertad del predio con fecha de expedición no mayor a 6 meses o una declaración de propiedad.
  • Fotocopia de Cédula de Propietario / Solicitante*
  • Fotocopia de cedula del profesional o técnico que firme la declaración de cumplimiento del Reglamento técnico de instalaciones eléctricas.
  • Fotocopia de la factura de energía del vecino más cercano.

Una vez diligenciados los formatos y los documentos qué paso sigue

Se genera una orden de trabajo para una inspección previa, en la cual se verifica que el inmueble cumpla con lo establecido en el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE.

Aprende con energía fila 4 Hogares

Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que se realizan en CEO donde puedes encontrar tu solución.

Normatividades

Resolución CREG 080

Establece reglas generales de comportamiento de mercado para prestadores de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible