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Son peticiones de usuarios realizadas que involucran la instalación de medidor y acometida y no requieren la ejecución de una obra eléctrica adicional para la conexión del servicio.

  • Nuevo suministro / Independización: Es una solicitud de instalación de medidor y acometida realizada por un usuario para una vivienda, independización de vivienda, local comercial o sector industrial.
  • Modificación de potencia: Es una solicitud que pueden hacer los usuarios actuales de la Compañía, que requieren un aumento de carga para una vivienda o local comercial.
  • Provisionales eventuales: Es una solicitud de servicio de energía durante un tiempo definido (no superior a un mes) y para un determinado evento.

¿Cuáles son los requisitos para realizar la solicitud?

Dependiendo el tipo de solicitud, el usuario deberá aportar todos o algunos de los siguientes documentos:

  • Formato de solicitud.
  • Fotocopia de cédula.
  • Certificado de Tradición y Libertad del predio o un certificado de la autoridad competente (alcalde de la localidad, notario público o secretaria de la alcaldía que haya sido delegada, Artículo 299 del Código de Procedimiento Civil y Ley 136 de 1994).
  • Declaración de cumplimiento del RETIE o dictamen de inspección RETIE acorde a lo establecido en el numeral 34.4 del RETIE

Nota:

Para personas jurídicas es necesario entregar el certificado de existencia y representación legal.

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