En la Compañía ofrecemos soluciones efectivas en la prestación del servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica, comprometiéndonos a crear valor compartido con nuestros grupos de interés, a través de relaciones de confianza, como factor clave en la búsqueda del equilibrio entre los componentes económico, social y ambiental.
Centrados en el ser humano como el eje fundamental de todas nuestras actuaciones, fomentando un comportamiento ético y transparente en el marco de mejores prácticas de gobierno corporativo, bajo un enfoque de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad.
El Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial con enfoque de Sostenibilidad, es el conjunto de políticas, procesos y estructuras que desarrolla la Compañía para orientar decisiones y actuaciones frente a sus diferentes grupos de interés
Dicho Sistema de Gestión debe estar articulado con los elementos del direccionamiento estratégico. Aspecto que nos permite articular la estrategia con la operación, a través de una gestión social y ambientalmente responsable, en el camino hacia la sostenibilidad.
La gestión estratégica responsable implica la construcción de una visión compartida con los grupos de interés hacia el desarrollo sostenible
Para la Compañía Energética de Occidente los grupos de interés hacen referencia al individuo o grupo que tiene interés en cualquier decisión o actividad del negocio y quienes poseen la capacidad directa o indirecta para alcanzar procesos de desarrollo sostenible.
Los grupos de interés participan en espacios de diálogo e información que se va requiriendo de acuerdo con la dinámica empresarial.
En el segundo semestre de 2015 en la búsqueda del mejoramiento continuo, se realizó la revalidación de grupos los de interés, ejercicio que arrojó el siguiente resultado.
La Compañía, adhirió el 28 de febrero de 2012 a la iniciativa voluntaria del Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas, y en ella se comprometió a alinear su estrategia y operaciones con 10 principios universalmente aceptados en 4 áreas temáticas: derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente y anticorrupción, los cuales están basados en declaraciones y convenciones universales.
Con la convicción que las prácticas empresariales basadas en principios universales contribuyen a la generación de un mercado global más estable, equitativo e incluyente, y que fomenta sociedades más prósperas.
Para La Compañía Energética de Occidente, la inversión social es entendida como todas aquellas actividades voluntarias en especie o dinero que van más allá de las obligaciones comerciales, legales o tributarias de la empresa y cuyo propósito es contribuir al desarrollo humano sostenible de las comunidades y la sociedad en el entorno de operación de la Compañía Energética de Occidente
Estas actividades están enmarcadas en tres líneas de acción así:
